Online_beratung

Wie viele Ihrer Kunden haben eine Pflegeversicherung? … Oh – doch so wenige. Na, dann wird es aber Zeit, dass Sie das Thema in Angriff nehmen!

​Sie wissen genauso gut wie Ihre Vermittler-Kollegen, dass die Pflegeversicherung ein heikles Thema ist: Wer befasst sich in der Blüte seiner Jahre schon gerne mit dem Gedanken, irgendwann eventuell einmal von anderen abhängig sein zu müssen? Eben. Niemand. Das Alter ist ein abstraktes Konstrukt, das weit in der Zukunft liegt. Und natürlich gehen wir alle davon aus, dass es uns schon nicht treffen wird. Schließlich sind wir fit und gesund. Warum also sollten wir einen Schlaganfall erleiden, nach einem Sturz nicht mehr richtig laufen können oder gar dement werden?

Geben Sie Ihren Kunden die nötigen Impulse

Diese Denkweise ist völlig normal – und gesund. Schwebte ständig das Damoklesschwert der potenziellen Invalidität über unseren Köpfen, wäre unser Leben ganz schön freudlos. Dennoch schadet es nicht, Ihre Kunden für das Thema Pflegeversicherung zu sensibilisieren, selbstverständlich ohne Angst und Panik zu verbreiten. Denn der richtige Zeitpunkt für Vorsorge ist dann, wenn sie noch nicht benötigt wird. Kümmert man sich erst darum, wenn der Akutfall eintritt, ist es zu spät. Gerade bei einer Angelegenheit wie der Pflegeversicherung.

Im Grunde wissen Ihre Kunden das auch. Doch Sie kennen es vielleicht von sich selbst: Unangenehme Dinge werden gerne auf die lange Bank geschoben. Nutzen Sie daher die Online-Beratung, um Ihre Kunden sanft an das Thema Pflegeversicherung heranzuführen.

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Sie haben gerade einen Kunden am Telefon, für den eine Pflegeversicherung in Frage käme? Perfekt! Nehmen Sie ihn mit online und sprechen Sie die Versicherungslücke an. Gehen Sie dabei behutsam vor. Niemand möchte aus dem Nichts damit konfrontiert werden, vielleicht einmal nicht mehr selbständig zur Toilette gehen oder essen zu können. Lassen Sie Ihren Kunden am besten selbst erkennen, dass eine Absicherung im Pflegefall sehr wertvoll sein kann. Durch die interaktiven Komponenten der Online-Beratung lässt sich dies spielerisch und anschaulich bewerkstelligen.

Nutzen Sie die Online-Beratung für die Pflegeversicherung

Oft ist Ihren Kunden gar nicht klar, welche finanziellen Versorgungslücken je nach Pflegegrad entstehen können – denn die staatliche Pflegeversicherung deckt bekanntlich nur einen gewissen Teil der anfallenden Kosten. Finden Sie heraus, ob und wie Ihr Kunde diesbezüglich vorgesorgt hat. Zeigen Sie ihm in der Online-Beratung mit Hilfe einer gut strukturierten Präsentation, welche monetären Belastungen auf ihn oder möglicherweise seine Angehörigen zukommen könnten. Wenn Ihr Kunde seinen Bedarf und die Notwendigkeit einer Pflegeversicherung selbst erkennt wird er viel eher bei Ihnen abschließen, als wenn Sie versuchen, ihm ein Produkt schmackhaft zu machen.

Probieren Sie es aus! Die Online-Beratung ist die perfekte Methode, um komplexe Produkte wie die Pflegeversicherung ins richtige Licht zu rücken und Ihre Kunden für derartige Themen zu begeistern.

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Online-Beratung

„Online-Beratung nutze ich bereits seit 2004 und habe damit bis zu 20 Mio Darlehenssumme pro Jahr vermittelt. Und das als Einzelkämpfer und ohne meine Kunden überhaupt zu sehen.  Schauen Sie es sich an … es funktioniert!“

Jan Helmut Hönle
Geschäftsführer der HÖNLE.training GmbH
Deutsche Akademie für Video- und Online-Beratung

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