Wer noch keine Lebensversicherung oder BU hat, sollte jetzt handeln. Die Garantiezinssenkung wird ab Januar 2022 die Beiträge steigen lassen. Veranschaulichen Sie Ihren Kunden diesen Umstand unbedingt in der Online-Beratung!

Kontaktieren Sie bereits Ihre Kunden, um sie auf die Garantiezinssenkung bei bestimmten Versicherungsprodukten hinzuweisen? Wenn Sie die Gespräche bislang nur telefonisch geführt haben, waren Sie in Sachen Abschlüsse vermutlich nur bedingt erfolgreich. Natürlich entstehen auch mit entsprechender Sprache und geschickter Verkaufspsychologie Bilder im Kopf des Kunden. Doch die Macht der visuell erfahrbaren Bilder ist weit größer: Immerhin nehmen wir unsere Umwelt zu einem erheblichen Teil über die Augen wahr. Diesen Umstand machen Sie sich in der Online-Beratung zunutze.

Visualisieren, emotionalisieren, aktivieren

Egal, wie geschickt Sie mit Worten sind – der Garantiezins wird für Ihre Kunden immer eine abstrakte Größe bleiben. Gerade bei Finanzthemen fehlt vielen Menschen der Bezug. Erst recht, wenn es um Zinsgestaltung und ihre Bedeutung sowie Auswirkungen geht. Umso wichtiger ist es, das Thema Garantiezinssenkung für Ihre Kunden haptisch erfahrbar zu machen. Dies gelingt am besten in der Online-Beratung. Denn hier haben Sie die Möglichkeit, diese Veränderung zu veranschaulichen und den Kunden interaktiv mitzunehmen.

Verzichten Sie darauf, die nüchternen Fakten zu erklären. Emotionalisieren Sie Ihre Kunden. Machen Sie die finanziellen Auswirkungen fühlbar. Nur auf diese Weise wird Ihrem Gegenüber klar, was es wirklich mit der Garantiezinssenkung auf sich hat. Ihr Kunde muss am eigenen Leib erfahren, was sich konkret verändert.

So teuer ist die Garantiezinssenkung doch gar nicht!

Manch einer wird allerdings auch von Ihren visuellen Darstellungen zunächst nicht beeindrucken sein. Denn auf den ersten Blick ist die Anhebung des Beitrags verschmerzbar. Nutzen Sie diesen Umstand für die Einwandbehandlung. Selbstverständlich sind eine Handvoll Euro mehr Gebühr pro Monat nicht die Welt. Diese Handvoll Euro läppert sich jedoch über die Zeit. Auch hier fehlt vermutlich vielen Ihrer Kunden schlicht das Vorstellungsvermögen. Daher ist es nun Ihre Aufgabe in der Online-Beratung zu verdeutlichen, wie viel Ihr Gesprächspartner über die Jahre wirklich draufzahlt.

Diese Summe stellen Sie schließlich in Relation zu etwas, das dem Kunden wichtig ist. So wird für ihn nachvollziehbar, weshalb sich ein Abschluss zum jetzigen Zeitpunkt auf jeden Fall noch lohnt. Wie immer geht es auch bei der Garantiezinssenkung nicht darum, dem Kunden ein Produkt aufzuschwatzen, das er partout nicht haben will. Vielmehr geht es darum, mit Hilfe der Online-Beratung einen Sichtweisenwechsel zu bewirken. Falls Ihnen das nicht gelingen sollte, haben Sie dennoch Ihre Pflicht als gewissenhafter Vermittler erfüllt: Sie haben Ihren Kunden umfassend und transparent über die Garantiezinssenkung nebst ihrer Folgen informiert.

Sie möchten nun mehr über die konkrete Vorgehensweise zur Garantiezinssenkung in der Online-Beratung erfahren? In meinem Webinar „Online-Beratung kompakt: So sprechen Sie die Garantiezinssenkung an“ zeige ich Ihnen, wie’s geht. Zur Anmeldung gelangen Sie unter diesem Beitrag.